Välisettevõtjate paremaks teenindamiseks on vaja e-riik korda teha, selle tulemusena saaksid ka kodanikud paremaid teenuseid. Selleks tuleb kaardistada ja avalikustada avalikud teenused, kus isegi riigikeele valdajad hätta jäävad. 2011. aastal projekti korras valminud eesti.ee on nii kasutusmugavuse kui ka tehnilise toimivuse poolest muutunud häbiplekiks.
Majandusministeeriumi side ja riigi infosüsteemide asekantsler Siim Sikkut räägib nähtamatust e-riigist, kus andmed muutuvad ristkasutuses teenusteks, ilma et kodanik seda isegi märkaks. Ettevõtjate puhul on välja pakutud aruandlus 3.0 idee, kus andmed liiguvad pankadest ja raamatupidamisprogrammidest otse riigile.
Paljude ebamugavate ja eriilmeliste portaalide asemel soovin kasutajasõbraliku ja ühesuguse kasutajaliidesega teenuseid nii kodaniku kui ettevõtjana.
Loe pikemalt kolmest võimalikust koostöötaseme kirjeldusest Äripäevas avaldatud arvamusloos.