Telefonikaartide sassiminek tõi neljatuhandese arve

Elisa kõne- ja internetikaardi segi ajanule
läks äpardus maksma üle 4000 krooni.

Kui Elisa klient Andi (nimi muudetud) sai tavapärase ligi 600kroonise telefoniarve asemel 4500kroonise, selgus, et mees oli segi ajanud oma täiesti ühtmoodi välimusega Elisa kõne- ja M-interneti SIM-kaardid ning arvates, et telefonis on internetikaart, surfas rahumeeli netis, kirjutas Päevaleht Online.

"Ma ei teadnudki, et ka kõnekaardiga saab netti minna," selgitab mees, miks ta ei osanud eksitust kahtlustadagi.

"Käisin klienditeeninduses uurimas ja mulle öeldi, et ma pole esimene, kes on kaardid segi ajanud," meenutab Andi. "Teenindaja ütles, et on olnud isegi 20 000-krooniseid arveid ja kõigil on tulnud need ära maksta."

Osale arutelus

Toetajad

Jälgi ITuudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

Derivco is looking for a JUNIOR .NET DEVELOPER

Derivco Estonia OÜ

15. september 2017

Derivco is looking for a VIDEO PRODUCTION SPECIALIST

Derivco Estonia OÜ

15. september 2017

Artiza Networks is looking for an R&D TEAM LEADER

Manpower OÜ

03. september 2017

Käsi­raamatud