Profex Sideteenuste OÜ juhatuse liikme Martin Lauriku sõnul tegi Elisa takistusi tema ettevõtte numbrite liikumisel EMT suunal. „Kui lõpuks eile said numbrid liikuma ja uued SIM-kaardid jõudsid kasutajateni, siis täna hommikul selgus, et Elisa on pannud numbrite liikumise seisma viitega, et klient ei soovi operaatorit vahetada,“ sõnas Laurik ja kinnitas, et Profex Sideteenuste OÜ ei ole sellist soovi kirjalikult ega suuliselt Elisale esitanud.
TJA sideteenuste osakonna juhataja Oliver Gailani kinnitusel algatas TJA juhtumi suhtes menetluse, et selgitada, kas Elisa tegevus oli õiguspärane või mitte.
EMT müügidirektori Indrek Randveeru sõnul on konkurents mobiilside turul väga tugev, kuid selline käitumine on ennekuulmatu: „Ajad, mil igaüks võis endale ise reeglid kehtestada jäid eelmise sajandi 90ndatesse aastatesse."