Autor: Indrek Kald • 17. jaanuar 2013

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

"Praegu kestab novembri lõpus kasutusele võetud järjekorrasüsteemi testperiood ning on ilmnenud mõningad tõrked, mille kõrvaldamine on osutunud keerulisemaks ja aeganõudvamaks, kui algselt arvasime," ütles politsei- ja piirivalveameti (PPA) teeninduskeskuse juhataja Tatjana Portnova.

Tõrgete tulemusel on häiritud teenindusüksuste töökorraldus kohapeal, st kliendid ootavad elavas järjekorras ning broneeringuga kliendid teenindatakse eelisjärjekorras. Hetkel ei oska PPA öelda, kui kaua võiks rikke likvideerimine aega võtta. Teavitame koheselt, kui süsteem on uuesti töökorras, märkis ameti esindaja.

Kõik tehtud broneeringud kehtivad ja palume klientidel broneerimisteade välja printida ja kaasa võtta, teatas politsei- ja piirivalveamet ning palus vabandust võimalike ebamugavuste pärast.