Probleemid on nii kaardimaksete, sularaha väljavõtmise kui neti- ja mobiilipanga osas. Panga kõnekeskuse töös esineb samuti probleeme, need on peamiselt seotud suure kõnede sissetuleva hulgaga.
Panga teatel algasid probleemid täna hommikul. Pank teeb lähiajal oma süsteemide taaskäivitamise, mille ajal võib samuti esineda kuni mitu tundi kestvaid häireid kõigis teenustes.
Häirete põhjuste väljaselgitamise ja lahendamisega tegeletakse aktiivselt. Swedbanki Balti panganduse IT-direktor Tarmo Pajumetsa sõnul on tänaste ja reedeste häirete taga pangasiseste IT-süsteemide rike.