Parasiitkliendid vaevavad EMTd

Kõneboonuse kuritarvitajad sundisid EMTd oma teenust piirama, mis omakorda tõi kaasa pöördumised tarbijakaitseametisse.

Eelmisest sügisest on iga mobiilsideoperaatori klient saanud teenida tulu, pannes üksteisele helistama kahe konkureeriva teenusepakkuja numbrid. Anonüümsust soovinud klient rääkis, et teenis kahe ja poole kuuga 1700 eurot boonust. Sellise summa teenimiseks tuli tal helistada kokku 34 000 kõneminutit.

Kõneboonuse koguja kirjeldas, et nägi eelmise aasta sügisel reklaami, et Tele 2 maksab sissetuleva kõne minuti eest 5 senti boonust ning Elisa ja EMT pakkusid samal ajal pakette, mis sisaldasid helistamiseks tasuta või näiteks 0,05 senti minuti eest kõnesid. Nutikalt otsad kokku viinud, hakkas ta boonusraha teenima. "Tegelikult väga lihtne võimalus tasuta seadmete soetamiseks teenida. Tean, et mitmed sõbrad kasutasid seda ka," rääkis ta.

Teenitud 1700 euro eest ostis ta jõulude ajal endale ja pereliikmetele mobiiltelefone. "Endale võtsin Galaxy Note nutitelefoni, mis poes maksis üle 500 euro," ütles ta.

Tele 2 Eesti müügidirektori Jaanus Sepa sõnul võtsid kliendid kampaania raames tasuta seadmeid lausa poole miljoni euro eest.

Nüüdseks on EMT üritanud kõneboonuse kogumist piirata, viidates, et parasiitkliendid tekitavad võrgus ülekoormuse. Nimelt lubas EMT Super kõnekaardi reklaamis 120minutilisi kõnesid, ent vaid mõni nädal hiljem muutis 120minutilised kõned 5minutilisteks, viidates, et kuna teenusepakkuja näeb, et keegi 120minutilisi kõnesid ei tee, muudetakse kõne pikkus viieminutiliseks. Tegelikult lühendati kõneaega aga võrku koormavate klientide tõttu. 

Kuidas helistamisskeem toimis ja mida arvab kõneaja piiramisest tarbijakaitseamet, loe tänasest paberlehest.

Osale arutelus

  • Ave Lepik, Marta Jaakson

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi ITuudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

DERIVCO IS LOOKING FOR A SENIOR FULL STACK DEVELOPER

Derivco Estonia OÜ

24. mai 2018

Derivco is looking for a RELEASE ENGINEER

Derivco Estonia OÜ

24. mai 2018

Cleveron otsib VANEM-TARKVARAARENDAJAT

Cleveron AS

02. juuni 2018

Arvamused

Teabevara