Hiina televisiooni teatel oli müüdud telefonidel katkised mälukiibid ning ettevõtte garantiiteenus erineb Hiinas teistest turgudest. Samsung, mis teenib 14% käibest Hiinas, ütles, et parandab tasuta katkised telefonid ning vabandas.
Lisaks trahvis ka Taiwan Samsungi 245 000 euroga, kuna tehnoloogiafirma maksis inimestele raha, et need kritiseeriks konkurentide tooteid.
Hiina televisiooni nimetatud telefonide hulgas olid nii Galaxy S3, kui ka Note2 telefonid.