CM: Testija töö on näha puude taga metsa

Otsustaja on alati klient

Testija ametile lisab mitmekülgsust võimalus testida tarkvara klientide ja partnerite juures, sest nii näeb, kuidas käib teiste ettevõtete töökorraldus ja -protsessid. Samuti on tore tutvuda uute huvitavate inimestega ning aidata kohapeal teha kliendil õigeid otsuseid. Testijal peab olema hea ülevaade probleemistikust ja tehnilistest üksikasjadest, sest klient on ise sageli kursis vaid ühe poolega – kas äri- või tehnilise poolega. Lõpptulemusena soovib klient saada toodet, mis oleks tema vajadusi rahuldav mõlemast aspektist. Selles olukorras aitavadki testijad näha puude taga metsa ehk leida parima lahenduse, kuidas muuta toodet paremaks, efektiivsemaks ja mugavamaks.

„Otsustaja on ikkagi klient ning testimise mõte on anda piisavalt infot, et klient saaks teha oma otsuse edaspidiseks,“ toonitab Raivo. Vigade varjamist testijaid ei harrasta – see poleks eetiline ega aitaks klienti.

Testijad töötavad erinevalt – osad püüavad esmalt programmi lõhkuda, et selle vastupidavusest testida, teised alustavad põhifunktsioonide katsetamisega. Kuigi testimisosakonna juhi töökohustuste hulka otseselt testimine ei kuulu, meeldib talle endale ikkagi vahel nö käsi mustaks teha. Sest mida sa juhid ja õpetad, kui ise ajast maha oled jäänud ja midagi ei jaga!

Raivo sõnul „põeb“ ta testijate ametialasest kretinismi: läheb üle kõnnitee ja vaatab, et kõikides foorides põleb ühel hetkel korraga punane. Miks see nii on? See on ju puhas loogikaviga, mille saaks lihtsa vaevaga ära lahendada! „Minu jaoks on põnev nii vea avastamine kui ka lahenduse väljamõtlemine ning võib öelda, et testija töö läheneb pidevalt arendamisele,“ ütleb ta. „Aga arendaja ja testija mõtlemine on samas nii erinev: näiteks võib arendaja testida ja arendada telerit läbi simulaatori, kordagi seda igapäevasituatsioonis laadselt kasutamata – näiteks korduvalt sisse-välja lülitades. Aga reaalne kasutaja ju ei tegutse ettekirjutatud kasutusjuhtude põhjal!“

Pidev arenemine ja uued eesmärgid teevad töö põnevaks

„Mulle meeldib seada eesmärke, meeldib, kui asjad liiguvad ja need täidetud saavad,“ mõtiskleb Raivo. „Juhil on võimalus panna paika organisatsiooni hõlmavaid eesmärke ning võimalus palju sellel suunal ise ära teha. Ma ei armasta müügitööd, sest seal tuleb sageli liiga pikalt teooriast rääkida, kuid samas on huvitav kuulata, mida kliendid meilt ootavad ning jagada nendega oma seniseid kogemusi.“

Enne CGI-d töötas Raivo viis aastat Swedbankis testimise kompetentsijuhina, kus tema ülesandeks oli koolitada testijaid ja viia läbi suuremaid testimisprojekte. Mahukaim neist oli eurole üleminekuga kaasnevad muudatused ettevõtte tarkvaras.