Uuring: ärikliendid EMTga rahul

Värske EPSI Ratingu uuringu järgi naudib Eesti parimat tulemust äriklientide rahulolu osas EMT.

Balti riigi mobiilsideoperaatorite ning internetiteenuste pakkujate klientide hulgas läbi viidud uuringu põhjal on olukord Eestis laias laastus samaks jäänud.

Lätis ja Leedus on märgata muutusi. Lätis langes Tele2 tulemus, mis on suurim langus, mida EPSI poolt alates 2007. aastast koostatav uuring on täheldanud. Seega on jätkuvalt parimal kohal LMT, kellele järgnevad Bite ja Tele2.

Leedus on esimesel kohal Bite, kelle kannul on Tele2 ja Omnitel.

Kolme Balti riigi lõikes näitas parimat tulemust Bite, kes suutis Läti turul äriklientide lojaalsust tõsta kõige rohkem.

Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb