Riik uuris esmakordselt AI kasutust. Analüütik: keeruline seletada, miks on nii suured käärid

49% Eesti ettevõtetest kasutab igapäevatöös andmeanalüütikat, tehisintellekti aga 22%, selgus värskest ettevõtete infotehnoloogia uuringust.

Suur osa Eesti, Läti ja Leedu elanikest ei tunne, et neilt oodatakse tehisaru kasutamist töös, samuti pole nad saanud tööandjalt pea mingit juhendamist.

Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.