TED (Tenders Electronic Daily) on Euroopa Liidu Teataja kaasande internetiversioon, mis annab teavet Euroopa riigihangete kohta. Selle keskkonna näol on tegemist infoportaaliga, kuhu koondatakse Euroopa riigihangete teated. Aastane avaldatav riigihangete maht ulatub miljarditesse eurodesse. Iga päev avaldatakse keskkonnas enam kui 1700 hanketeadet.
Tegemist on infoallikaga, mille oskusliku kasutamisega saavad ettevõtted leida endale ärivõimalusi. Kahjuks on see üles ehitatud viisil, mis nõuab omajagu aega ja vaeva, et selle kasutamisest ka tulu tõuseks. Väikeettevõtetel inimressursi piiratuse tõttu on raske leida aega, et keskkond endale selgeks teha ja nii jäävad paljud potentsiaalsed ärivõimalused kasutamata.
Sellisest tagasisidest on Euroopa Liidu väljaannete talitus järeldusi teinud ja soovinud olukorda parandada. Kasutajasõbralikkuse suurendamise uuringu läbiviimiseks väljakuulutatud hanke võitis konsortsium, millesse kuulus ka Eesti ettevõte Trinidad Consulting OÜ. Lisaks kuulus konsortsiumise veel arendusfirma TripleDev OÜ. Tegemist on rahvusvahelise projektiga, kuhu on kaasatud ka ettevõtte uuringupartnerid Saksamaalt, Itaaliast ja Hispaaniast.
Projekti eesmärgiks on kaardistada hankekeskkonna tänased kasutatavuse probleemid ning teha ettepanekud edasisteks arendustöödeks.
„Kui TEDi keskkond muutub paremini hoomatavamaks ja tavakasutajatele arusaadavamaks, siis suure tõenäosusega näeme tulevastel hangetel ka rohkem ettevõtteid ja suureneb konkurents,“ ütles Trinidad Consultingu tegevjuht Ander Tenno.
Ettevõtte kasutajakogemuse vanemarhitekt Liina Martõnjak lisas, et TEDi kasutab kogu Euroopa ja seetõttu on äärmiselt oluline teha kasutatavuse teste mitmes erinevas riigis, et paremini mõista erinevatest kultuuriruumidest ning erinevate veebiteenustega harjunud inimeste harjumusi ja ootusi. „Oluline on keskkonda kasutatavate inimestele võimalus end mugavalt emakeeles väljendada ja seetõttu oleme kaasanud välispartnerid,“ ütles Martõnjak.
"Kahtlemata on see suurepärane võimalus ning mõjutab kõiki, kes riigihangetega suuremal või vähemal määral kokku puutuvad. Eesti IT-ettevõtted on hinnatud partnerid ka suurtele Euroopa Liidu asutustele,“ rõõmustas Tenno.
Trinidad Consulting OÜ on Baltikumi suurim kasutajakogemuse disaini ja ärianalüüsi ettevõte. Firma klientide hulka kuuluvad Swedbank, Telia, Bigbank, SMIT, Omniva, MKM, Cybernetica, Maksu- ja Tolliamet, Aktors, Tallink, Riigi Kinnisvara, Elisa, Maanteeamet, EAS, City24, Helmes, Fujitsu, Rahandusministeerium, Töötukassa jpt. Trinidad Consulting on olnud Äripäeva Gasell juba viimased 4 aastat