• 04.04.09, 13:24
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Eesti Post sai lühinumbri - 1661

Postiettevõtte klientidel on informatsiooni saamine kevadest lihtsam, sest Eesti Posti klienditeeninduskeskus sai senisest lühinema numbri 1661.
Lühinumber on 1661, mis on meeldejääv ja samas ka sarnane senisele pikale infotelefoni numbrile 6 616 616, teatas ettevõte.
Eelmisel aastal helistati infotelefonile üle 132 000 korra, keskmine kõnede arv kuus oli 11 000. Aastatega on kõnede arv klienditeeninduskeskusesse pidevalt suurenenud: 2005. aastal oli 65 567 kõnet, 2006. aastal tehti 108 807 kõnet ning 2007. aastal ületas kõnede arv 120 000 piiri.
Telefoni teel pöördudutakse eelkõige info saamiseks. Olulise osa moodustavad järelotsimised ning perioodika päringud, uuritakse hindade ja tellimisvõimaluste kohta. Samas avaldatakse nii kiituseid kui esitatakse ka kaebusi.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Senine infonumber 6 616 616 jääb kasutusele välismaalt helistades.
Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.06.25, 16:09
Rally Board 65 tõstab videokoosolekute kvaliteedi uutesse kõrgustesse
Üha rohkem inimesi töötab hübriidrežiimis ehk kontoris viibimise ja kodus töötamise vaheline piir on hägustunud. Sellega koos muutuvad üha paindlikumaks ka töötamiseks vajalikud lahendused. Üheks uuenduseks on tõsta veebikoosolekute ja sündmuste korraldamise tehnilist kvaliteeti ning tõhusust, ent milliseid võimalusi lähitulevik pakub?

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi ITuudised esilehele