Autor: Indrek Kald • 16. jaanuar 2014
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Uue IT-süsteemi tulek häirib Elektrumi tööd

Elektrum Eesti teatel võib jaanuari lõpuni esineda häireid nende veebiportaali töös, kuna ettevõtte IT-süsteemid viiakse üle uuele platvormile.

Seejuures on seoses üleminekuga uuele arveldussüsteemile Elektrumi iseteenindus ja lepingute sõlmimine häiritud 17.–20. jaanuarini.

Elektrum Eesti juhi Raivo Videviku sõnul on IT-süsteemide mõistes laiaulatuslike muudatuste läbiviimise eesmärgiks süsteeme kaasajastada ning muuta need kliendisõbralikumaks. "Usun, et see on kliendikogemuse osas oluline ning võimaldab meil tulevikus pakkuda kiiremat ja tõhusamat teenust. Paraku kaasnevad iga uue süsteemi juurutamisega ka teatavad viivitused ja ajutised häired," kommenteeris ta pressiteates.

Liitu ITuudiste uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Indrek KaldITuudised.ee toimetajaTel: 511 1112
Anne WellsReklaami projektijuhtTel: 5880 7755