Autor: Indrek Kald • 16. jaanuar 2014
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Uue IT-süsteemi tulek häirib Elektrumi tööd
Elektrum Eesti teatel võib jaanuari lõpuni esineda häireid nende veebiportaali töös, kuna ettevõtte IT-süsteemid viiakse üle uuele platvormile.
Seejuures on seoses üleminekuga uuele arveldussüsteemile Elektrumi iseteenindus ja lepingute sõlmimine häiritud 17.–20. jaanuarini.
Elektrum Eesti juhi Raivo Videviku sõnul on IT-süsteemide mõistes laiaulatuslike muudatuste läbiviimise eesmärgiks süsteeme kaasajastada ning muuta need kliendisõbralikumaks. "Usun, et see on kliendikogemuse osas oluline ning võimaldab meil tulevikus pakkuda kiiremat ja tõhusamat teenust. Paraku kaasnevad iga uue süsteemi juurutamisega ka teatavad viivitused ja ajutised häired," kommenteeris ta pressiteates.
Jaga lugu 
Liitu ITuudiste iganädalase uudiskirjaga, et ükski oluline teema valdkonnas ei jääks märkamata.
Ituudised.ee toetajad: