Säutsufirma teatel lülitas viga välja paroolide krüpteerimise ning salasõnad jäädvustati tavalise tekstina. Ettevõte ei öelnud, kui kaua olid paroolid sel viisil salvestatud.
Twitter parandas vea ning võttis kasutusele meetmed, et see enam ei korduks. Uurimine näitas, et keegi pole vahepeal näha olnud andmeid rikkunud või väärkasutanud, kinnitas ettevõte oma avalduses.
Twitter palub kasutajail muuta oma parooli nii Twitteris kui ka mujal, kus sama salasõna kasutati. Ühtlasi soovitab ettevõte kasutada tugevat parooli, mida te teistel veebisaitidel ei kasuta. Lisaks võiks Twitteri teatel kasutada kaheastmelist tuvastust, mis ettevõtte kinnitusel on parim võimalik toiming konto turvalisuse tõstmiseks.
2006. aastal USAs loodud Twitter on Alexa võrguliikluse analüüsi järgi üks kümnest külastatuimast veebilehest maailmas.