Autor: Indrek Kald • 13. veebruar 2019

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Mobiilsete ja e-kanalite populaarsus on pidevalt suurenemas, samas kui kontorite külastatavus on jätkuvalt kahanevas trendis ja jaanuaris 2019. kukkus eelmise aastaga võrreldes 4%, teatas SEB.

"Digiteerimine on ulatuslik trend, mis peegeldub pea igas elusfääris: ostud kolivad aina rohkem e-kanalitesse, autosid valitakse peamiselt internetis," kinnitas SEB Balti digitaalse müügi juht Edward Rebane.

SEB klient külastab mobiilipanka keskmiselt kümme korda nädalas, internetipangas käiakse korra nädalas ja kontoris vaid kaks korda aastas.

SEB kliendibaasi uuringu kohaselt on eestlaste e-kaubandustehingute maht viimase kahe aasta jooksul kasvanud keskmiselt 30% aastas. Maailma keskmine kasv on seejuures 15%.