Autor: Indrek Kald • 29. september 2020

Uuring: parim teenindus on Telias ja Elisas, ent Tele2 jääb kaugele maha

Uuringufirma Dive selgitas taas välja parimat teenindust pakkuvad Baltimaade telekomiettevõtted: Eestis võitis Telia napi eduga Elisa ees.
Telia Haapsalu esindus.
Foto: Telia

Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping ehk testostude meetodit kasutades. Tele2 pakub selle järgi teistest oluliselt kehvemat teenindust.

Liitu ITuudiste uudiskirjaga!
Indrek KaldITuudised.ee toimetajaTel: 511 1112
Robert PedajaReklaami projektijuhtTel: 5349 9052