IT-firma Solita analüüsis koos MKMi ja RIAga, kuidas kaasaegsete kommunikatsioonikanalitega lihtsustada suhtlust riigi ja kodanike vahel. Selle tulemusena võetakse levinumad kanalid ka kasutusele.

- WhatsApp
pakub vestluse alustamist ehk teate edastamise võimalust oluliste piirangutega ning tasu eest.
- Foto: Alfredo Rivera
"Sellised suhtlemisviisid on erateenuste puhul juba laialdaselt kasutusel, kuid uus lahendus võimaldaks ka riigi teenuseid pakkuda kliendikesksemalt ning kasutaja saaks suhelda enda eelistatud suhtluskanalis ja tänu juturoboti arengule tulevikus ka väljaspool tavapärast tööaega,“ rääkis riigi andmete juht Ott Velsberg majandusministeeriumist.
Seotud lood
Koosoleku pidamine tähendab rohkemat kui lihtsalt arutelu – see hõlmab päevakorra koostamist, hääletusi, otsuste dokumenteerimist ja protokollide koostamist, kusjuures aina sagedamini toimuvad nõupidamised üle veebi. Eesti tarkvaraarendaja Ektaco on loonud lahenduse, mis viib koosolekute korraldamise uuele tasemele, olgu selleks aastakoosolek, avaliku sektori istung või aktsionäride üldkogu.