Autor: Indrek Kald • 15. aprill 2021
Ainult tellijateleUuring: kogemus firmaga veebis võib olla oluliselt erinev kui otsese kontakti korral
Esmakordsest veebikeskkondade teeninduskogemuse uuringust selgus, et mitmes valdkonnas ilmnevad suured käärid brändi tavapoe või esinduse ning veebikeskkondade hinnangutes.
Uuringus mõõdeti sel aastal kokku 88 ettevõtet ja veebikeskkonda.
Autor: Unsplash
Kantar Emori uuringueksperdi Kaisa Esko sõnul on väga huvitav näha, kuidas ettevõtete üldine soovitusskoor ning hinnangud nende veebikanalitele erinevad.
Kui oled juba tellija, siis logi sisse või vormista tellimus
Jaga lugu 
ITuudised.ee uudiskiri kajastab olulisemaid IT-teemalisi uudiseid Eestist ja välismaalt. Uudiskiri ilmub kord nädalas.
Ituudised.ee toetajad: