Autor: Indrek Kald • 9. oktoober 2023
Selgus parima teenindusega telekom. Sektoris on teenindus ajalooliselt olnud halva mainega
Augustis läbiviidud testostude meetodil selgitati taas välja parimat teenindust pakkuvad Eesti telekomiettevõtted.
Testostudega selgitati välja kolme Eesti telekomi klienditeeninduse tase.
Foto: Pexels
Muuhulgas selgus, et Eestis oli kontakti lõpp üks nõrgimaid klienditeekonna etappe.