Kuigi üldjuhul on avaliku sektori e-teenused, veebid ja mobiilirakendused digiligipääsetavad ja kasutatavad kõigile, tuvastas tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet mitmesuguseid puudujääke.
Üha rohkem inimesi töötab hübriidrežiimis ehk kontoris viibimise ja kodus töötamise vaheline piir on hägustunud. Sellega koos muutuvad üha paindlikumaks ka töötamiseks vajalikud lahendused. Üheks uuenduseks on tõsta veebikoosolekute ja sündmuste korraldamise tehnilist kvaliteeti ning tõhusust, ent milliseid võimalusi lähitulevik pakub?