Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Elisa: välismaalt helistades varieerub kõnehinna arvestus 1, 30, 60 sekundi vahel
Elisa Eesti suhtekorraldusjuht Regina Salmu
ütles, et välisriigist kolmandasse riiki helistades sõltub kõnehind valitud
operaatori kehtestanud intervallist, kas 1, 30 või 60 sekundilise sammuga.
„Välismaal helistades on nii, et kui kõne algatatakse ja lõpetatakse Euroopa Liidu alas, siis arvestus toimub 60 sekundi täpsusega. Kui kõne algatatakse Euroopa Liidu alal ning lõpetatakse väljas pool Euroopa Liitu, siis arvestamine sõltub operaatorist,“ rääkis Salmu.
„Olles välisriigis ja helistades kolmandasse riiki (nt EUs olles ja helistades USAsse või Venemaale), siis on hinnastamise samm vastavalt selle, kuidas on kõne tegemiseks valitud operaator intervalli kehtestanud, kas 1, 30 või 60 sekundilise sammuga,“ märkis ta.
„Rahvusvahelised kõned (Eestist välismaale) arvestatakse 1 sekundi täpsusega,“ ütles Salmu.
Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb
Seotud lood
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.
Enimloetud
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi ITuudised esilehele