Tehnilise Järelevalve Amet (TJA) algatas Tele2 suhtes väärteomenetluse, sest väidetavalt tühistas operaator põhjendamatult klientidel oma numbriga teise operaatori juurde liikumise.
„Menetlus on algatatud küll, kuid tegu on asutuse siseteabega. Kui menetlus läbi saab, võib täpsemalt rääkida,“ kinnitas TJA avalike suhete peaspetsialist Anu Võhma.
Võhma selgitas vaid, et Tele2 on mõne kliendi puhul rikkunud seadust numbri üleviimisel teise operaatori võrku. Võhma sõnul ei algatatud väärteomenetlust kliendi kaebuse tõttu, vaid TJA jälgimise tulemusel.
Tele2 pressiesindaja Kersti Gorstovi sõnul on kaebused seotud andmebaaside uuendamisega, mis kestis 7.-14. veebruarini ja selle tõttu oli ajutiselt numbriliikuvus häiritud. Seega võis numbri teisaldamine võtta tavapärasest kauem aega.
„Hetkel menetlemine käib ja rohkem pole infot lisada,“ ütles Gorstov.
Autor: ituudised.ee - Äripäeva IKT uudiste teemaveeb
Seotud lood
Uut äri alustades keskendutakse sageli tootele, teenusele või turundusplaanile, kuid üha enam digitaliseeruvas maailmas on üheks kõige olulisemaks väärtuseks sinu brändi identiteedis kujunemas domeen. Miks on seda vaja, kuidas seda valida ja millistele trendidele peaksid aastal 2025 tähelepanu pöörama? Tuginedes nii Eestist kui ka raja tagant saadud kogemustele panime sulle kokku ülevaate, mis peaks aitama sul domeenidega seotud maailmas hõlpsamini orienteeruda.