Kuigi ettevõte on praeguseks lõpetanud kauplemise oma kodulehel, müüb ta kaupa edasi Facebookis. Tradekey ainuomanik on Deniss Kalinkin.
Mullu septembrist kuni aasta lõpuni sai tarbijakaitseamet trendy.ee kohta tarbijailt 21 kaebust. Amet lisas ettevõtte novembris musta nimekirja, kuna firma jättis tarbijatele kauba tarnimata, raha tagastamata ning keeldus kaebusi lahendamast. Tänavu on tarbijad esitanud firma kohta üheksa kaebust.
Trendy.ee on lahendanud vaid üksikuid kaebusi, kuid alles pärast seda, kui tarbija on teinud avalduse tarbijakaitseameti juures tegutsevale tarbijakaebuste komisjonile. Ametile teadaolevalt on enamik tarbijate nõudeid siiani täitmata, samuti pole firma vastanud ühelegi ameti kirjale.
Kuna trendy.ee on jätkuvalt ameti mustas nimekirjas, siis soovitab tarbijakaitseamet tõsiselt kaaluda alternatiivseid ostukohti enne sellelt ettevõttelt ostmist.