Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Telefonimüügi lõpetav Tele2 loob 40 töökohta
Hiljuti Kantar Emori läbiviidud uuringu kohaselt on kaks kolmandikku eestlastest saanud viimaste kuude jooksul müügikõnesid ning 85% suhtub neisse negatiivselt.
Tele2 tegevdirektori Chris Robbinsi sõnul näitavad küsitlused selgelt, et enamus inimesi ei taha ettevõtetelt soovimatuid müügikõnesid saada. „Ka selgus Kantar Emori uuringust, et enam kui kaks kolmandikku eestlastest tegelikult ootab, et riik aitaks neil soovi korral jäädavalt „spämmikõnedest“ loobuda. Kuna riigil pole see reguleerimine seni õnnestunud, siis võtsime vastu otsuse ise esimesena inimeste tülitamine ära lõpetada,“ rääkis ta.
„Praegu toimub telekomisektoris uute klientide värbamine peamiselt telemarketingi abil, mis tähendab, et helistatakse pidevalt teiste operaatorite numbreid läbi. Leian, et selline poliitika ei mõju hästi klientidele ega turule üldiselt,“ lisas Robbins.
Tele2 Eesti juhi sõnul tunnevad siinsete telekomifirmade kliendid tihti, et neid jäetakse unarusse ning hea pakkumise saavad vaid uued kliendid. „Suuname edaspidi põhiressursi oma klientidele ja tahame, et esmajärgus oleksid õnnelikud just nemad,“ kinnitas Robbins.
Seotud lood
Pilveteenustega seotud arveldamine võib tekitada omajagu peavalu. Crayon koondab Amazon Web Service’i (AWS) kulud ühele arvele, annab reaalajas ülevaate tegelikest kuludest ning aitab andmepõhiste soovitustega kulusid kontrolli all hoida. Klientide jaoks on tulemus vähem manuaalset tööd ja ebameeldivaid üllatusi ning rohkem kontrolli ja kokkuhoidu.
Enimloetud
3
4
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi ITuudised esilehele