Lukustunud ID-kaardi omanikel tuleb kaardi garantii korras väljavahetamiseks pöörduda lähimasse politsei- ja piirivalveameti teenindusse.
"Süsteemide omanikud ja arendajad peavad hoolega jälgima, kas nende IT-süsteemides on kõik vajalikud komponendid uuendatud. Sama kehtib ka ID-kaardi kasutajatega. Arvutikasutajal tuleb ajakohastada oma arvuti operatsioonisüsteeme regulaarselt ning jälgida seejuures tootja enda soovitusi," ütles riigi infosüsteemi ameti eID tootejuht Tõnis Reimo.
Amet saatis riigiasutustele ja partneritele enda süsteemide kontrollimiseks ja tähelepanu juhtimiseks kirja, milles palutakse uuendada Open-SC draiverit.
See on kaardisuhtlust juhtiv draiver, mis võib olla infosüsteemides kasutuses otse või läbi erinevate alamkomponentide. Näiteks on üks selline alamkomponent SIIN.