Autor: Indrek Kald • 24. märts 2021
Eesti telekomifirmade soovitusindeks jääb parematele sektoritele kordades alla
Eesti telekomifirmade soovitusindeks jääb kordades alla parematele valdkondadele nagu raamatupoed, pakivedu või aiandusäri, selgus reaalsetel kogemustel põhineva soovitushinnangu mõõtmisel.
Pilt on illustratiivne.
Foto: Veiko Tõkman
Võrreldes valdkondade keskmisi NPS-skoore aastataguste tulemustega, on suurima tõusu teinud apteegid. Enim on langenud pangad, keskmine näitaja on kukkunud ka telekomiettevõtete puhul.