• 14.11.23, 10:28

Telia Eesti soovib petukõned tuvastada intelligentse automaatikaga. "Juba lähiajal"

Eestis levib petukõnede laine, kus justnagu helistataks kohalikult numbrilt, ent tegelikult on tegu välismaalt tehtava kõnega.
Välismaalt helistaja saab telefoninumbri maskeerida selle riigi numbriks, kuhu ta helistab (pilt on illustratiivne).
  • Välismaalt helistaja saab telefoninumbri maskeerida selle riigi numbriks, kuhu ta helistab (pilt on illustratiivne).
  • Foto: Tima Miroshnichenko / Pexels
Telia Eesti juhatuse esimehe Holger Haljandi sõnul on nad leidmas lahendust automaatika abil.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 27.10.25, 14:52
Esecom toob turule Zoomi kõnekeskuse, et pakkuda maailmatasemel kliendisuhtlust
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi ITuudised esilehele